Informace o zpracování osobních údajů ve spolkovém svazu AOK

10.01.2026

K čemu a na jakém právním základě zpracovává AOK Vaše data?

Spolkový svaz AOK zpracovává osobní údaje v souladu s ustanoveními EU o nařízení o ochraně osobních údajů:

  • Ke splnění zákonných povinností na základě článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR,

  • Ke splnění vlastních smluvních povinností na základě čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, jakož i bilaterálních smluv o ochraně osobních údajů skrze Spolkového svaz AOK jako zpracovatel zakázek zemských AOK na základě článku 28 EU-GDPR ve spojení s § 80 sociálního zákoníku X. Suverenita dat zůstává v těchto případech u jednotlivých zemských AOK.

  • Na základě jednoho dobrovolného uděleného souhlasu pro jeden nebo více stanovených účelů. Podklad pro toto tvoří čl. 6 ods. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

Ochrana osobních údajů u AOK dle nařízení EU
Ochrana osobních údajů u AOK dle nařízení EU

Kde zpracovává AOK Vaše data?

Zpracování sociálních údajů je v Německu nebo v jiném členském státě Evropské Unie nebo Evropského hospodářského prostoru přípustné pouze, pokud jsou pro toto splněny stanovené zákonné předpoklady. Zpracování údajů mimo Evropskou Unii nebo Evropský hospodářský prostor se smí uskutečnit pouze za přísných předpokladů sociálního zákoníku a GDPR, jestliže je k dispozici rozhodnutí o přiměřenosti podle čl. 45 EU-GDPR, který potvrzuje přiměřenou úroveň ochrany.

Které údaje AOK zpracovává?

Zpracovávají se následující kategorie údajů:

  1. Data k osobě (např. rodné údaje, adresní a komunikační údaje)

  2. Data k volitelným tarifům a bonusovým programům

  3. Data z akcí a programů

  4. Data od zpracovatelů služeb a jiných smluvních partnerů

  5. Data od zájemců, účastníků výherních soutěží

Kdo dostává Vaše data?

Spolkový svaz AOK smí podle zákona získaná data a uložené údaje dotčených používat a zpracovávat pro další účely, do té míry co je pro toto k dispozici právní podklad podle sociálního zákoníku nebo výslovný souhlas dotčené osoby. Mimo to se smějí předávat data jen v zákonně stanovených jednotlivých případech podle §§ 67d následného sociálního zákoníku X (např. policejním úřadům, komunálním a obecním správám, daňovým úřadům).

Spolkový svaz AOK si smí zjistit vaše zákonné povinnosti skrze jiné poskytovatele služeb (obzvláště zpracovatele zakázek).

Jak dlouho se ukládají Vaše údaje?

AOK zpracovává a ukládá Vaše údaje tak dlouho, dokud jsou potřebná ke splnění svých zákonných povinností, popř. tak dlouho dokud dále přetrvává Váš souhlas. Pokud nejsou tyto údaje pro plnění těchto povinností více potřebná, tak se pravidelně mažou.

Která práva máte?

  • Právo na informování o zpracovávaných údajích (čl. 15 EU-GDPR ve spojení s § 83 sociálního zákoníku X)

  • Právo na opravu nesprávných údajů (čl. 16 EU-GDPR ve spojení s § 84 sociálního zákoníku X)

  • Právo na výmaz (čl. 17 EU-GDPR ve spojení s § 84 sociálního zákoníku X)

  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 EU-GDPR ve spojení s § 84 sociálního zákoníku X)

  • Právo na odvolání (čl. 21 EU-GDPR ve spojení s § 84 sociálního zákoníku X)

  • Právo na přenositelnost dat (čl. 20 EU-GDPR)

  • Při zpracování osobních údajů na základě souhlasu vzniká právo, toto s účinností do budoucna kdykoliv odvolat.

Kdo je za zpracování údajů odpovědný a na koho se můžete obrátit?

Zodpovědný:

AOK-Bundesverband eGbR
Rosenthaler Straße 31
10178 Berlin

Telefon: +49 (0)30 34646-0
Telefax: +49 (0)30 34646-2502
https://www.aok.de/pp/bv/

Máte dotazy nebo jste toho názoru, že zpracování Vašich osobních údajů není v souladu se zákonem, máte možnost se obrátit na AOK nebo na zmocněnce pro ochranu osobních údajů. Zmocněnec AOK je k zastižení na:

Kontaktní údaje zmocněnce pro ochranu osobních údajů:
Zmocněnec pro ochranu osobních údajů u AOK
Kontaktní formulář: https://www.aok.de/pk/rechtliches/kontakt-datenschutzbeauftragter/

Adresa:
AOK-Bundesverband eGbR
Rosenthaler Straße 31
10178 Berlin

Telefon: +49 (0)30 346 46-0

Máte právo na stížnost?

Máte právo si stěžovat u dozorčího úřadu, pokud máte dojem, že zpracování Vašich osobních údajů není podle zákona. Adresa pro Spolkový svaz AOK příslušného dozorčího úřadu zní:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin

Tel.: +49 (0)30 13889-0
Fax: +49 (0)30 2155050
Email: mailbox@datenschutz-berlin.de

Která práva na ochranu osobních údajů mám u mé místně příslušné AOK?

Kromě Spolkového svazu AOK se skládá společenství AOK z jedenácti samostatných zdravotních pojišťoven. Přečtěte si více o zpracování osobních údajů a o vzniklé ochraně osobních údajů u Vaší místně příslušné AOK.

Ke zpracování osobních údajů a Vašim právům u Vaší AOK
https://www.aok.de/pk/rechtliches/datenschutzrechte/

Další informace o Spolkovém svazu AOK

Zdroj: Informationen zur Datenverarbeitung und zu Ihren Rechten gegenüber dem AOK-Bundesverband. Online. AOK. Dostupné z: https://www.aok.de/pk/rechtliches/datenschutzrechte-bundesverband/. [cit. 2026-01-10].